Investigação digital: especialista explica como a tecnologia ajuda a combater golpes e reunir evidências dentro da lei
CEO da IDPRO explica como funciona a investigação digital, quando esse serviço pode ser necessário e por que a atuação ética é um dos pilares da profissão.
A transformação digital trouxe praticidade para o dia a dia, mas também ampliou o número de golpes, fraudes e crimes virtuais. Diante desse cenário, cresce a procura por profissionais especializados em investigação digital, capazes de reunir informações e produzir evidências técnicas dentro dos limites da legislação.
Segundo Nicolle Garrido, investigadora digital, especialista em OSINT (Open Source Intelligence) e CEO da Investigação Digital Pro (IDPRO), um dos maiores desafios da profissão ainda é combater a falsa ideia de que investigar significa invadir celulares, computadores ou redes sociais.
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O que é investigação digital?
A investigação digital utiliza técnicas de inteligência para localizar, cruzar e validar informações obtidas legalmente em diferentes fontes. O objetivo é produzir evidências que possam auxiliar pessoas físicas, empresas, advogados e profissionais da segurança em casos envolvendo golpes virtuais, localização de pessoas, conflitos empresariais, investigações patrimoniais e outras situações.
Segundo Nicolle Garrido,
"Já recebemos casos em que uma simples fotografia publicada na internet foi suficiente para localizar informações importantes que contribuíram para uma investigação."
O que é OSINT?
Grande parte desse trabalho é realizada por meio do OSINT (Open Source Intelligence), metodologia baseada na coleta e análise de informações disponíveis legalmente em fontes abertas, como registros públicos, bancos de dados, redes sociais e outros conteúdos acessíveis ao público.
No entanto, Nicolle ressalta que a investigação digital vai muito além de uma simples pesquisa na internet. O trabalho envolve cruzamento de dados, validação de informações, análise de vínculos e elaboração de relatórios técnicos capazes de transformar informações dispersas em evidências consistentes.
Quem procura esse tipo de serviço?
Entre os principais clientes estão:
- Advogados;
- Empresas;
- Pessoas físicas;
- Escritórios de advocacia;
- Departamentos de compliance;
- Famílias.
Além disso, as demandas mais frequentes envolvem investigação de golpistas, fraudes praticadas por falsas lojas virtuais, perfis utilizados para extorsão, análise de perfis falsos, localização de pessoas desaparecidas, investigação patrimonial, verificação de identidade e apuração de fraudes empresariais.
Ética é um dos pilares da investigação digital
Nicolle destaca que uma das maiores dificuldades da profissão é desfazer o mito de que investigar significa invadir dispositivos eletrônicos.
"Uma parte significativa das demandas que recebemos, especialmente em casos envolvendo conflitos conjugais, precisa ser recusada. Muitas pessoas ainda confundem investigação digital com práticas ilícitas, como invasão de celulares, computadores ou redes sociais. Esse tipo de solicitação é ilegal e incompatível com a atuação de uma empresa séria. Nosso trabalho é baseado em inteligência, análise técnica e coleta de evidências obtidas por meios lícitos. Muitos clientes ficam surpresos ao descobrir que esse tipo de invasão é proibido pela legislação brasileira."
Quando contratar uma investigação digital?
A investigação digital pode ser utilizada em diversas situações, como:
- investigação de golpistas;
- investigação de pessoas e empresas;
- investigação patrimonial;
- análise de sites, e-mails e telefones;
- localização de pessoas desaparecidas;
- remoção extrajudicial de conteúdos publicados na internet.
Tecnologia e inovação
Além da atuação no mercado, a IDPRO tornou-se a primeira empresa de investigação digital a integrar o Embarque Digital, programa realizado em parceria com o Porto Digital, reforçando seu compromisso com a inovação, a formação de novos profissionais e o desenvolvimento tecnológico.
O futuro da investigação digital
Para Nicolle Garrido, a investigação digital tende a ganhar cada vez mais espaço à medida que a sociedade se torna mais conectada.
"A tecnologia também deixa rastros. Quando utilizada de forma ética e técnica, ela pode transformar informações aparentemente desconexas em evidências importantes para esclarecer fatos, prevenir fraudes e auxiliar pessoas e empresas na tomada de decisões."
A especialista conclui destacando que muitas pessoas ainda acreditam que atividades realizadas na internet desaparecem com o tempo.
"Na realidade, grande parte das ações realizadas no ambiente digital deixa vestígios que, quando analisados com metodologia, conhecimento técnico e dentro da legalidade, podem contribuir significativamente para uma investigação."
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